Falla en Avantel, es el reporte de los usuarios del operador de telefonía móvil Avantel los cuales sufrieron problemas en el servicio este martes 23 de febrero de 2021 en horas de la mañana.
Los problemas se presentaron en las llamadas de voz y los datos de internet, en donde muchos registraron interferencia o caída completa en el servicio.
Cabe desatacar que el problema fue superado y se restablecieron los servicios sobre las 11 de la mañana de este martes.
El comunicado oficial de Avantel dice:
“Te informamos que nuestro servicio de voz está presentando intermitencia y es posible que no puedas realizar ni recibir llamadas en este momento. Nos encontramos trabajando para restaurar el servicio lo antes posible. Te damos las gracias por la comprensión mientras solucionamos los problemas del sistema y te aseguramos que pronto estaremos de vuelta con tu servicio habitual. Apreciamos tu apoyo y paciencia en estas circunstancias”, señaló la compañía.
La falla en Avantel es la primera del presente año, después de superar los problemas de deuda con la también empresa de telefonía móvil TIGO
Avantel es el quinto operador en el país con más cantidad de usuarios de servicio de internet móvil, con poco más de 300 mil clientes. Por otro lado, en telefonía móvil, la compañía le presta el servicio a 1,4 millones de personas en todo el país.
