Varias ambulancias se encuentran en el lugar para atender a los pasajeros afectados por este lamentable suceso. Aún se desconocen las causas exactas del volcamiento y la cantidad de personas involucradas, pero se está brindando atención médica en el lugar.

Las primeras versiones señalan que al parecer la buseta sufre el siniestro en momentos en que iba bajando el Ziruma e iría a gran velocidad, aunque aún está versión no es confirmada. Otros dicen que se habría quedado sin frenos. El conductor de nombre Julio presta sus servicios a la empresa Rodaturs.

Se recomienda a los conductores que circulen con precaución por esta área y que sigan las indicaciones de las autoridades de tránsito mientras se llevan a cabo las labores de rescate y atención a los heridos.